Outsourcing in Indien Tag Archive

Competition of offshoring locations: Philippines vs. India

The Philippines has overtaken according to the “Contact Center Association of the Philippines” offshoring location of India in terms of number of call center agents first time in 2011. The Philippines recorded a number of advantages for themselves: the accent of Filipino call center employees will be better understood for U.S. customers, a better understanding of American culture to improve communication. What does this mean for the future of offshoring location India?
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Die Zukunft des Outsourcing & Offshoring in Indien

Indien hat wie kein anderes Land vom Trend zum Offshoring von Dienstleistungen profitiert: 65% aller Offshore-Volumina bei IT Dienstleistungen gingen im Jahr 2008 nach Indien, und 43% sämtlicher Unternehmensprozesse. Was sind die Zukunftsaussichten? Wie attraktiv bleibt Indien für das Offshoring?
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